अंतिम अद्यतन: 1 सितंबर 2026 · प्रभावी तिथि: 1 सितंबर 2026
नियमों का संक्षिप्त सार
सार (केवल सुविधा के लिए — नीचे दिए पूरे नियम ही मान्य होंगे): CertiSetu वर्तमान में उत्तर प्रदेश के सरकारी प्रमाण पत्रों (मूल निवास, आय, जाति, EWS) पर केवल निःशुल्क मार्गदर्शन देता है — हम आवेदन दाखिल नहीं करते, सरकारी शुल्क नहीं लेते, और स्वीकृति की कोई गारंटी नहीं देते। हम एक स्वतंत्र मंच हैं, कोई सरकारी संस्था नहीं। इस साइट या हमारे मार्गदर्शन फ़ॉर्म का उपयोग करने पर आप नीचे दिए नियमों से सहमत होते हैं।
www.certisetu.com पर आने, हमारा मार्गदर्शन फ़ॉर्म भरने, या WhatsApp पर हमें संदेश भेजने ("सेवाएँ") पर आप इन नियम और शर्तों तथा हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया इन सेवाओं का उपयोग न करें। ये नियम भारत के सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के अंतर्गत एक इलेक्ट्रॉनिक अभिलेख हैं, और इन पर भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।
CertiSetu एक स्वतंत्र निजी मंच है, कोई सरकारी एजेंसी, विभाग या पोर्टल नहीं। हम उत्तर प्रदेश सरकार या भारत सरकार से संबद्ध नहीं हैं, न ही हमें उनका समर्थन प्राप्त है, और न ही हम उनकी ओर से कार्य करते हैं।
वर्तमान चरण: इस समय CertiSetu केवल निःशुल्क मार्गदर्शन देता है — यह समझने में मदद करता है कि UP के मूल निवास, आय, जाति और EWS प्रमाण पत्रों के लिए पात्रता, आवश्यक दस्तावेज़ और आवेदन प्रक्रिया क्या है। हम वर्तमान में ये नहीं करते:
भविष्य में आवेदन दाखिल करने की सेवा शुरू करने की योजना है। जब वह शुरू होगी, तब शुल्क, रिफ़ंड और सेवा-स्तर की प्रतिबद्धताओं से जुड़े अद्यतन नियम लागू होंगे, और उन नियमों के प्रभावी होने से पहले हम उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे।
हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको यह होना चाहिए:
जब आप हमारा मार्गदर्शन फ़ॉर्म, WhatsApp नंबर या कोई अन्य माध्यम उपयोग करते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि:
आप सहमत हैं कि आप यह नहीं करेंगे:
इस अनुभाग का उल्लंघन करने वाले किसी भी व्यक्ति की पहुँच हम निलंबित या सीमित कर सकते हैं।
हम इसे दोहरा रहे हैं क्योंकि यह महत्वपूर्ण है: CertiSetu कोई सरकारी पोर्टल, विभाग या एजेंसी नहीं है। प्रमाण पत्र के आधिकारिक आवेदन संबंधित सरकारी व्यवस्था के माध्यम से किए जाते हैं, जैसे UP e-District पोर्टल। वहाँ जमा किए गए किसी आवेदन के प्रबंधन, स्वीकृति, अस्वीकृति या समय-सीमा पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और उसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं — चाहे आपने पहले हमारा मार्गदर्शन लिया हो या नहीं।
हमारा मार्गदर्शन केवल जानकारी के लिए है। यह इसकी गारंटी नहीं देता कि आपका आवेदन स्वीकृत होगा, कि आप किसी प्रमाण पत्र या योजना के लिए पात्र हैं, या कि कोई निश्चित प्रक्रिया-समय पूरा होगा। सरकारी पात्रता मानदंड, आवश्यक दस्तावेज़, शुल्क और प्रक्रिया की समय-सीमा बदल सकती है। हम अपनी गाइड को अद्यतन रखने का उचित प्रयास करते हैं, लेकिन आवेदन करने से पहले आपको वर्तमान आवश्यकताएँ आधिकारिक e-District पोर्टल पर या अपने तहसील/ज़िला कार्यालय से हमेशा पुष्ट कर लेनी चाहिए।
हम वर्तमान में जो मार्गदर्शन देते हैं, उसके लिए CertiSetu कोई शुल्क नहीं लेता। हम आपकी ओर से कोई सरकारी आवेदन शुल्क भी नहीं लेते। यदि भविष्य में सशुल्क आवेदन-दाखिल सेवा शुरू की जाती है, तो भुगतान से पहले शुल्क स्पष्ट रूप से दिखाए जाएँगे, और उस सेवा पर एक अलग रिफ़ंड नीति लागू होगी।
आपकी सुविधा के लिए हमारी वेबसाइट और ब्लॉग लेख आधिकारिक सरकारी स्रोतों (जैसे edistrict.up.gov.in और india.gov.in) से जुड़ते हैं। इन बाहरी साइटों पर हमारा नियंत्रण नहीं है, उनकी सामग्री, उपलब्धता या शुद्धता के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, और उनसे लिंक करने का अर्थ यह नहीं है कि उन सरकारी संस्थाओं ने CertiSetu का समर्थन किया है।
CertiSetu का नाम, लोगो, वेबसाइट डिज़ाइन और मूल सामग्री (हमारे ब्लॉग लेखों सहित) CertiSetu के स्वामित्व में है या लाइसेंस के अंतर्गत उपयोग की जाती है। आप हमारी सामग्री को व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए देख और साझा कर सकते हैं। हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना आप हमारी सामग्री या ब्रांडिंग को व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कॉपी, पुनरुत्पादित, पुनर्प्रकाशित या पुनर्वितरित नहीं कर सकते।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी का हमारा संग्रह और उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है, जो बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों, और भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के अंतर्गत आपके अधिकार क्या हैं। सेवाओं का उपयोग करने पर आप उस नीति से भी सहमत होते हैं।
सेवाएँ "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर दी जाती हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक हम सभी वारंटियों का अस्वीकरण करते हैं, चाहे व्यक्त हो या निहित, जिसमें शुद्धता, पूर्णता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और वेबसाइट की निर्बाध उपलब्धता शामिल है।
भारतीय कानून के अंतर्गत अनुमत अधिकतम सीमा तक, CertiSetu इनसे उत्पन्न किसी अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा: किसी सरकारी विभाग या पोर्टल द्वारा देरी, अस्वीकृति या त्रुटि; आपके द्वारा हमें दी गई गलत जानकारी; वर्तमान आधिकारिक आवश्यकताओं की जाँच करने के बजाय हमारे मार्गदर्शन पर आपका भरोसा; या वेबसाइट में कोई व्यवधान या अनुपलब्धता। चूँकि हमारी वर्तमान सेवाएँ निःशुल्क दी जाती हैं, निःशुल्क मार्गदर्शन सेवा से जुड़े किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने हमें इसके लिए दी है — जो वर्तमान में शून्य है।
आप सहमत हैं कि सेवाओं के आपके दुरुपयोग, इन नियमों के आपके उल्लंघन, या हमें दी गई अथवा किसी सरकारी प्राधिकरण को जमा की गई गलत जानकारी से उत्पन्न किसी दावे, हानि या व्यय (उचित कानूनी शुल्क सहित) से आप CertiSetu की क्षतिपूर्ति करेंगे और उसे सुरक्षित रखेंगे।
आप किसी भी समय सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं। जो कोई इन नियमों का उल्लंघन करता है, हमारे फ़ॉर्म का दुरुपयोग करता है, या कपटपूर्ण अथवा गैर-कानूनी आचरण करता है, उसकी पहुँच हम निलंबित या सीमित कर सकते हैं — और जहाँ सेवाओं या अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो, वहाँ बिना पूर्व सूचना के।
हम इन नियम और शर्तों को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं, विशेष रूप से जैसे-जैसे हमारी सेवाएँ बढ़ती हैं (जैसे जब आवेदन-दाखिल सेवा शुरू होगी)। संशोधित नियम हम इस पृष्ठ पर अद्यतन "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ प्रकाशित करेंगे। महत्वपूर्ण बदलावों के लिए हम उपयोगकर्ताओं को सीधे सूचित करने का उचित प्रयास करेंगे।
ये नियम भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं। औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि कोई विवाद पहले सीधे हमारे साथ उठाएँ (अनुभाग 19), जिससे हम उसे 30 दिनों में अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास कर सकें। उसके अधीन, ये नियम वाराणसी, उत्तर प्रदेश के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन हैं।
यदि इन नियमों का कोई प्रावधान लागू करने योग्य न पाया जाए, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे। किसी समय किसी प्रावधान को लागू न करना बाद में उसे लागू करने के हमारे अधिकार का अधित्याग नहीं है।
इन नियम और शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए हमसे यहाँ संपर्क करें:
हम CertiSetu ऐप बना रहे हैं ताकि आपके UP मूल निवास, आय, जाति और EWS प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करना और आसान हो जाए। CertiSetu देखने के लिए QR कोड स्कैन करें।
